Blog do Chico Maia

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Caras e ineficientes; líderes em reclamações dos Procons!

Não sei qual é a pior

Uso telefone celular da Oi, modem da Vivo e Claro

Saí fora da TIM há muitos anos, pensando que melhoraria, mas ficou tudo na mesma.

E trata-se da telefonia móvel mais cara do mundo.

Notícia na Folha de S. Paulo:

* “Celular lidera reclamações de consumidor”

De cada 1.000 ligações para Procons em 2012, 92 eram dúvidas ou queixas sobre serviços de telefonia móvel

Cresceu para 22% fatia da telecomunicação, mas setor financeiro como um todo é o mais frequente, com 24%

RENATA AGOSTINI DE BRASÍLIA

As operadoras de celular foram as campeãs de reclamação nos Procons em 2012, segundo levantamento feito pelo Ministério da Justiça. No ano anterior, as teles ocuparam o segundo lugar do ranking, liderado pelo segmento de cartões de crédito.

A Oi apareceu em primeiro lugar na lista das empresas que mais geraram atendimentos nos órgãos de defesa do consumidor, substituindo o Itaú -primeiro em 2011.

A ascensão das operadoras no levantamento contribuiu para que o setor de telecomunicações -que reúne telefonia celular, fixa, TV por assinatura e internet- registrasse o maior crescimento no número de queixas. Sua participação saltou de 17,46% para 21,7% do total.

Apesar do aumento, o setor financeiro, composto pelos segmentos cartão de crédito, financeiras e cartão de lojas, seguiu com a maior parcela das queixas: 23,85%.

As empresas citadas no ranking que se pronunciaram afirmam que investem no atendimento ao cliente (leia texto abaixo).

Para chegar à lista dos campeões de reclamação, a Secretaria de Defesa do Consumidor analisou mais de 2 milhões de atendimentos feitos por 441 Procons que integram o Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor).

Dos 2 milhões de atendimentos, 172.119 se referiram a queixas de consumidores sobre as empresas de telefonia celular: 9,17% do total. Em seguida, apareceram bancos comerciais, com 169.427 reclamações (9,02%); companhias de cartão de crédito, com 154.501 (8,23%); empresas de telefonia fixa, com 125.403 (6,68%); e financeiras, com 97.032 (5,17%).

* http://www1.folha.uol.com.br/fsp/mercado/88978-celular-lidera-reclamacoes-de-consumidor.shtml


A possível volta do Tardelli

Do Superesportes:

Grupo Eurosport anuncia volta de Diego Tardelli ao Atlético por empréstimo

Segundo um dos sócios da empresa, contrato vai até o final da Copa de 2014

Rodrigo Fonseca – Thiago de Castro – Vicente Ribeiro

TARDELI 

Enfim, acabou a novela envolvendo o interesse do Atlético por Diego Tardelli. Nesta quinta-feira à tarde, um dos representantes do grupo Eurosport, o agente Beto, confirmou ao Superesportes, em primeira mão, que o Al-Gharafa do Catar aceitou emprestar o atacante ao Galo até o final da Copa do Mundo de 2014. A fonte não quis revelar os valores.

Beto é sócio, na Eurosport, de Giulliano Bertolucci, pessoa que cuida dos interesses de Tardelli.

A negociação entre Tardelli, Al-Gharafa e Atlético se arrastava há mais de dois meses.

Diego Tardelli é o grande reforço do Atlético para a temporada, na qual o time disputará o Campeonato Mineiro, a Copa Libertadores, a Copa do Brasil e o Campeonato Brasileiro.

* http://www.mg.superesportes.com.br/app/noticias/futebol/atletico-mg/2013/01/17/noticia_atletico_mg,239747/diego-tardelli-e-emprestado-ao-atletico-ate-o-final-da-copa-de-2014.shtml#.UPhjZUiKzqc.twitter

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Minutos depois o site do ESPN informou:

* Alexandre Kalil nega acerto de Diego Tardelli com Atlético-MG: ‘É mentira’

Por André Donke, da redação do ESPN.com.br

A novela Diego Tardelli ganhou mais um capítulo nesta quinta-feira. Após informações dando conta de que o grupo Eurosport assegurou o retorno do atacante ao Atlético-MG, o presidente do clube, Alexandre Kalil, negou com veemência a negociação.

Em contato por telefone com o ESPN.com.br, o dirigente foi breve na resposta: “É mentira, um abraço.” Antes. o site Superesportes divulgara que o agente Beto, que é sócio de Giulliano Bertolucci, representante do atleta, confirmou a negociação. A empresa Eurosport é quem teria viabilizado o acordo.

O atacante do Al Gharafa, do Catar, é um sonho de consumo do time alvinegro. Porém, os altos valores da negociação complicam para que haja um desfecho positivo para os mineiros. O atleta também não esconde seu interesse de voltar em defender o clube.

Kalil até chegou a brincar em dezembro, dizendo que Tardelli era burro após marcar três gols em uma partida. O atacante respondeu o dirigente, porém o interesse mútuo de um contar com o outro nunca deixou de existir.

* http://espn.estadao.com.br/noticia/304104_alexandre-kalil-nega-acerto-de-diego-tardelli-com-atletico-mg-e-mentira

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Concordo com o que disse o Álvaro Damião no twitter:

Álvaro Damião @alvarodamiao

“EU, penso o seguinte: A informação procede e o Atlético esta negando por causa de algum detalhe faltando no contrato, ou porque vazou mesmo.”


Ação solidária: apresentação de Dagoberto e Everton Ribeiro renderá doações

* “Apresentação Dagoberto e Everton Ribeiro”

O Instituto Mário Penna, dedicada ao combate e prevenção do câncer, é uma das instituições que irá receber latas de leite em pó doadas por torcedores do Cruzeiro que irão acompanhar a apresentação do atacante Dagoberto e do meia Everton Ribeiro.

Em retribuição à doação, o clube irá distribuir bolas e camisas aos presentes.

A expectativa é que mais de mil pessoas compareçam à Toca da Raposa 1 (entrada pela Rua Benito Masci, 150, Bandeirantes), amanhã (18/01), a partir das 11h, para prestigiar os jogadores.

Fonte:  FSB COMUNICAÇÕES


Notícia contra Kalil, Ministério Público e a nota do presidente atleticano

Notícia do jornal O Globo, de hoje, provocou assanhamento danado no mundo daqueles que não gostam do presidente do Atlético.

Interessante é que a ação do Ministério Público foi indeferida pela Justiça na época (2005) e a notícia voltou a ganhar espaço agora.

O Globoesporte.com repercutiu a notícia e publicou a nota oficial do Kalil, que também está no site do Galo:

* “Kalil rebate matéria e esclarece empréstimos para ajudar o Galo

Presidente afirma que tem provas de que todas as transações são legais

Que o presidente Alexandre Kalil e outros ex-mandatários do Atlético-MG já emprestaram dinheiro do próprio bolso para ajudar o clube, não é novidade para ninguém. Porém, uma matéria publicada nesta quinta-feira, no jornal O Globo, provocou o dirigente do Galo, que, indignado, publicou uma nota oficial. Kalil esclareceu que não foi procurado pelo Ministério Público e afirmou que tem todos os documentos que comprovam que os empréstimos não transitaram em sua conta pessoal.

O Ministério Público pediu, em janeiro de 2012, a quebra do sigilo bancário e fiscal do atual presidente do Galo, dos ex-dirigentes do clube Ricardo Guimarães, Nélio Brant, Ziza Valadares e do ex-assessor especial da presidência Hissa Elias Moyses, além de cinco empresas, incluindo a Erkal Engenharia Ltda., de propriedade de Kalil.

O objetivo do MP seria investigar um suposto enriquecimento ilícito do presidente Kalil, que realizaria empréstimos, durante o período de 1998 a 2005, ao Atlético-MG e receberia o pagamento com juros acima dos valores do mercado. A investigação foi instaurada em 2005 e ainda não foi concluída.

O pedido do Ministério Público foi, todavia, indeferido para todos os investigados pela 5ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça, como revela a própria matéria. Segundo a relatora do processo, Áurea Brasil, o MP não tem legitimidade para investigar times de futebol, por não se tratar de dinheiro público.

http://m.globoesporte.globo.com/futebol/times/atletico-mg/noticia/2013/01/kalil-rebate-materia-e-esclarece-emprestimos-para-ajudar-o-galo.html

 A nota, que está no site do Galo:

* Nota Oficial

Em respeito aos meus filhos e à grande torcida atleticana, venho mostrar minha indignação sobre a matéria veiculada hoje, dia 17 de Janeiro, no jornal O Globo, na qual o Ministério Publico de Minas Gerais questiona empréstimos feitos por mim ao Atlético, 11 anos atrás. Esclareço que:

1. Nunca fui sequer chamado pelo Ministério Público para qualquer esclarecimento.

2. A estratégia intimidatória não vai funcionar. Causou estranheza que tal assunto, já explorado e esclarecido em outras ocasiões, tenha vindo à tona agora, quando travo mais uma batalha em defesa do Atlético. Tenho a consciência tranquila e as mãos limpas, e vou continuar buscando os objetivos que entendo interessantes para o clube.

3. Coloco as contas e toda a documentação pedida na referida ação, que não conheço, à disposição do Ministério Público.

4. Esses empréstimos nunca circularam em minha conta, nem na conta de minha empresa. Eram tomados no banco em meu nome e transferidos diretamente ao clube, que por sua vez pagava, também diretamente à instituição financeira, como prova toda documentação que tenho em minhas mãos. Tal transação será devidamente comprovada na quebra de meu sigilo bancário.

5. A transação em questão foi aprovada, quando à época, passou por auditoria interna e externa, estando também a documentação em meu poder, assim como no clube.

6. Se tivesse que fazer tudo novamente, eu o faria, já que tudo que fiz, naquele momento, além de legal, foi única e exclusivamente com a intenção de socorrer meu clube em um momento difícil.

Alexandre Kalil
Presidente

* http://www.atletico.com.br/noticias/?p=14843


Inovação é isso aí! Viram quem vai auxiliar Guardiola no Bayern?

Do Globoesporte.com:

* “Guardiola terá ex-jogadora de futebol como auxiliar no Bayern de Munique”

Kathleen Krüger é a única mulher na função no Campeonato Alemão

kathleenkruger_bayern_bild_jpg_62Kathleen Krüger será auxiliar de Guardiola no Bayern de Munique (Foto: Reprodução)

O Bayern de Munique não surpreendeu somente com a contratação de Pep Guardiola como próximo treinador. O clube inovou em sua comissão técnica. O time conta com uma mulher entre os profissionais. Trata-se de Kathleen Krüger, 27 anos, ex-jogadora da equipe feminina, que seguirá com o grupo mesmo com a chegada do ex-comadante do Barcelona. Ela terá como função ser a delegada do plantel e ainda assistir o técnico durante os jogos.

Kathleen, única mulher que trabalha em uma comissão técnica no futebol alemão, já teve papel importante entre os jogadores nesta quarta-feira. Ela foi a responsável por informar que Guardiola seria o novo chefe e ela sua auxiliar. A ex-atleta já desempenhava a função com o técnico atual Jupp Heinckes.

* http://globoesporte.globo.com/boleirama/noticia/2013/01/guardiola-tera-ex-jogadora-de-futebol-como-auxiliar-no-bayern-de-munique.html?utm_source=Twitter&utm_medium=Social&utm_campaign=globoesportecom


Valeu a experiência!

Obrigado ao Ti Gê da Babilônia que enviou este “santinho” do João, gente boa de Abaeté, que incentivado pelos amigos, resolveu se candidatar a vereador ano passado:

Joao

Valeu a experiência, mas só pingaram 10 (DEZ) votos, coitado!


Pode ou não pode?

O Mário Henrique “Caixa” publicou esta foto na página dele no facebook, com a pergunta: “Será que isso pode?”

APARENCIAS

É aquela história: depende!

Um patrulheiro está com uma latinha na mão; outro bebe alguma coisa, mas não dá para ver se é água, refri ou coisa tal; e as meninas estão com latinhas de cerveja na mão também, e os porta-malas de dois carros abertos.

Em defesa dos policiais, pode-se dizer que eles estão numa operação, recolhendo material encontrado no veículo, ou recolhendo lixo que encontraram no chão, e por aí vai.

Um deles, toma água durante a operação. Nada de anormal.

As meninas podem ter pedido ajuda a eles para alguma coisa, ou podem estar sendo averiguadas, ou detidas por algum motivo, inclusive por causa das cervejas, caso tenho sido flagradas pelo bafômetro ou consumindo.

Ou seja, depende!


Oferta de trabalho no novo Mineirão!

Olha aí gente, quem se habilita?

Release que acabou de chegar da Minas Arena:

* “Mineirão: Torcedores terão serviço de “Posso Ajudar” já para o clássico”
Minas Arena faz parceria para orientar torcedores no novo estádio. Cerca de 400 instrutores irão trabalhar no dia 03 de fevereiro.

Orientador de publico (Minas Arena Divulgação)
Com a definição do clássico com duas torcidas entre Cruzeiro e Atlético no próximo dia 3 de fevereiro, o Mineirão já vive a emoção do encontro entre os dois tradicionais clubes do futebol estadual. A Minas Arena, empresa gestora do estádio, se prepara para receber, com o maior conforto e segurança, os frequentadores do novo Mineirão, num ambiente de alegria e confraternização.
Depois da ampla reforma de modernização, muitas novidades esperam pelo torcedor. Por isso, quem for assistir ao grande clássico de Minas Gerais vai contar com ajuda de instrutores treinados para se orientar em todos os sentidos, dentro do Mineirão.
A novidade é que esses profissionais virão da própria comunidade. Eles estão sendo recrutados pelo projeto “Posso Ajudar”, uma parceria entre a empresa Minas Arena e a Rede Cidadã, uma entidade social sem fins lucrativos. “É importante destacar essa integração social num momento histórico em que torcedores entusiasmados farão parte da festa com respeito às normas e orientações dos instrutores, garantindo ainda mais a beleza do espetáculo”, afirma Tiago Lacerda, secretário de Estado Extraordinário da Copa (Secopa).
O projeto prevê treinamento e formação de pessoal para atuar na operação dentro do estádio. Os selecionados vão orientar sobre o uso de serviços, deslocamento dentro da arena, localização de bares, banheiros, assentos, portas de saída, restaurante, atendimentos de urgência, além de acolher e dar apoio às pessoas com algum tipo de necessidade especial.
Outro papel importante do serviço “Posso Ajudar” é promover valores de cidadania, gentileza urbana e não violência nos ambientes interno e externo do novo Mineirão. Esse tipo de atuação fortalece o compromisso da Minas Arena com a qualidade dos serviços e com a segurança e o lazer  das famílias e demais frequentadores, em um ambiente de convivência e lazer saudável para todos, inclusive crianças e idosos. Até agora, 210 pessoas já foram recrutadas e estão em treinamento. 123 concluíram o curso. A expectativa é de que cerca de 400 instrutores trabalhem no dia 3 de fevereiro.
Para Ricardo Barra, diretor presidente da Minas Arena, o papel dos orientadores será fundamental no auxilio do torcedor mineiro no novo Mineirão. “Estamos trabalhando para que o retorno dos torcedores mineiros a sua nova casa aconteça da melhor forma possível. Estamos muito satisfeitos por termos conseguido aliar o trabalho do “Posso Ajudar” a este projeto de cidadania”.
Os interessados em trabalhar no projeto de cidadania “Posso Ajudar”, podem entrar em contato com a Rede Cidadã pelos telefones (31)3236.16.00 / (31)3236.16.13 / (31)3236.16.21, até o próximo dia 21 de janeiro, para participação em processo seletivo. Os voluntários precisam ter acima de 21 anos e ensino médio completo.

Mineirão (Sylvio Coutinho Divulgação)Foto: Sylvio Coutinho
 
Fonte: Minas Arena – Assessoria de Comunicação


Corrupção no futebol: se até a Fifa recomenda cuidado, o perigo é maior do que se imagina

Com a experiência que teve como vice-presidente do Flamengo, Walter Clark continua imortal com a célebre frase dele: “…se os senhores pensam que não se compra mais árbitros de futebol no Brasil, os senhores estão redondamente enganados…”

Nos países mais evoluídos culturalmente do mundo existe.

E ainda tem gente que pensa que no Brasil isso não acontece.

O mais triste é que não envolve só arbitragem.

Na Europa pegam até mais jogadores, treinadores e dirigentes.

Do portal Uol:

* “Fifa diz que crime organizado está de olho em 50 campeonatos para manipular de resultados”

Das agências internacionais

A Fifa anunciou nesta quarta-feira que o crime organizado está analisando cerca de 50 ligas de futebol para praticar a manipulação de resultados e, segundo o chefe de segurança da entidade, Ralf Mutschke, nenhum país está livre da possibilidade de ter jogos com placares arranjados pelos criminosos.

Mutschke afirmou que se encontrou com um agente condenado e que ele disse que os criminosos estão deixando o tráfico de drogas para “investir” nas partidas arranjadas.

“Conheci um agente condenado aqui em Zurique e ele me disse que os criminosos estão migrando do tráfico de drogas para a manipulação de resultados por causa do baixo risco e do alto lucro. Ele me disse isso pessoalmente”, disse Mutschke, que trabalhou para a polícia federal da Alemanha por 33 anos.

“Eu diria que cerca de 50 diferentes ligas nacionais de fora da Europa estão sendo analisadas pela organização criminosa para o mercado das apostas”, analisou.

A Fifa entende que a manipulação de resultados é uma das maiores ameaças ao futebol com jogadores e juízes se corrompendo e pela enorme quantidade de dinheiro envolvido nas apostas. Mutschke ainda diz que os manipuladores estão infiltrados no alto escalão das confederações, que juízes foram promovidos para participarem do crime e que os agentes assumiram o comando de alguns clubes para facilitar o negócio ilícito.

* http://esporte.uol.com.br/futebol/ultimas-noticias/2013/01/16/fifa-diz-que-crime-organizado-esta-de-olho-em-50-campeonatos-para-manipular-de-resultados.htm


Capítulos iniciais de mais uma novela mineira

Este assunto já tomou muito espaço e tempo; pelo menos para mim, e não pretendo voltar nele tão cedo.

Para arrematar, pelo menos por hora, sobre o novo Mineirão e os mandos de campo de Atlético e Cruzeiro, agradeço de forma especial ao Eduardo Schettino, ao Luciano Gonçalves e ao Daniel Kretlin. 

Schettino aborda um tema que vem sendo discutido no Brasil nos últimos anos: o torcedor de menor poder aquisitivo cada dia mais longe dos estádios.

Dentro, e agora, até fora!

Luciano informa mais números de taxas cobradas para se jogar no Mineirão.

O Daniel vai ao “x” da questão do Mineirão, entregue à Minas Arena: obedecendo ao edital de licitação, governo terá de ajudar a manter o estádio.

Um edital maluco, que previa os lucros maiores para o consórcio das empreiteiras e a divisão de despesas para os clubes, os donos do público.

O Dr. Gilvan precipitou-se ao assinar logo o contrato com a Minas Arena, na ânsia de dar uma notícia boa aos cruzeirenses, incomodados com o acordo do Atlético envolvendo o Independência.

Para que tenham a ideia do tamanho do absurdo desse edital do Mineirão, vencido pela Minas Arena: caso a Ambev aceite a proposta de comercializar os seus produtos no Mineirão, pagará R$ 10 milhões, por ano.

E os clubes, donos do público, não ficam com nem um centavo dessa e da maioria das fontes alternativas de arrecadação.

E, especialmente para dois cruzeirenses assíduos do blog, muito bem informados e que conheço pessoalmente: o engenheiro João Chiabi Duarte e o advogado Anderson Palestra: nenhuma multa prende o Atlético ao Independência, pois a BWA é parceira, mas quem dá as cartas é o clube.

Enquanto prevalecerem as regras estipuladas pelo edital vencido pela Minas Arena, dando a parte do leão para as empreiteiras, o Atlético não jogará lá.

Quando foi aberto o processo de licitação, uma das maiores empreiteiras do país, a Andrade Gutierrez, procurou saber se os dois clubes jogariam no novo estádio. Alexandre Kalil disse aos executivos dela, na sede do Atlético: “da forma que o edital trata o interesse dos clubes, não”.

Diante disso, ela nem entrou no processo.

Eis os comentários do Schettino, Luciano e depois do Daniel:

“Caro Chico,

Quem passa pelo Mineirão, a “casa do povo”, não pode deixar de perceber um detalhe: a vista se dá por entre grades. São as grades que separam a casa do povo, os endinheirados, que podem pagar R$ 700 por um ingresso para assisitir ao show do Elton John, dos desdentados, que venderão suas latinhas e espetinhos bem longe dali. É um enredo patrocinado pelo dinheiro público, que necessita do entusiasmo da classe média, da conivência das elites e da passividade das massas. Políticos, empresários e seus testas-de-ferro só sobrevivem no esquema porque separam a verdade dos fatos, e os “grandes” órgãos de imprensa dão o serviço. Aliás, é cada dia mais difícil separar jornalista e político, jornalismo e política. É o “quarto poder” fazendo agora, com mais voracidade e menos escrúpulos, o que os outros três já faziam desde a constituição dos Estados Nacionais. É o mundo em que vivemos. Mas quem escapa da alienação e sobrevive à indignação ainda encontra aqui e ali alguns “bunkers” onde as pessoas podem se expressar mais livremente, onde o jornalismo é exercido com dignidade.”

Eduardo Schettino 

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Luciano Gonçalves:

No mineirão se paga da renda bruta assim como todo estádio do país de 10% de FMF, 5% de INSS, 2% ISS, além disso são cobrados 22% para a Minas Arena( não sei se o cruzeiro vai pagar essa taxa mas pela questão da isonomia o mesmo contrato oferecido para o cruzeiro deve ser oferecido ao galo), só isso dá 39 % da renda bruta sem direito a porcentagens dos setores mais lucrativos do estádio, o cruzeiro assinou por 25 anos um contrato que não é mais compatível com a realidade do futebol mundial.O Juventus de Torin jogava num estádio municipal que cabia 69 mil pessoas e construiu uma arena para 41 mil pessoas, acho que a ampliação do estádio independência para umas 32 mil pessoas ( que por sinal não se fala mais nisso) seria uma boa para o atlético mas não é a solução ideal, o galo tem que procurar uma construtora e tentar viabilizar a construção de um estádio próprio para pelo menos 45 mil pessoas

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Daniel Kretlin escreveu:

“Tudo isso é culpa do nosso maravilhoso governo! Querem impor aos times que joguem no Mineirão para encher o bolso da Minas Arena. O que de fato aconteceu é que o Gilvan não aceitava mandar o clássico no Mineirão pras duas torcidas se no mando do Galo seria torcida única. Ontem ficou uma vitória pra cada lado: o Kalil não vai ser obrigado a mandar os jogos do Galo no Mineirão e pra compensar para o Cruzeiro, eles ficarão com a renda, o que é obviamente um prejuízo para o Atlético, pois o justo seria a divisão. Por isso também o Kalil, em reprimenda, vai teimar e mandar os clássicos no Indepa e liberar só 10% de ingressos para o Cruzeiro, conforme foi conversado ontem, em ausência de acordo, cumpra-se o estatuto do torcedor!

O certo disso tudo é que só um time não mantém o Mineirão, o governo de Minas terá que complementar o faturamento da Minas Arena e se o Cruzeiro não lotar seus jogos, tomará muito prejuízo. Espero que agora todos vejam que os dois times precisam de um estádio próprio, e construam e deixem o Mineirão para os shows de música, pois o que o governo fez foi uma grande palhaçada nesse contrato onde apenas a Minas Arena lucra.”

Daniel